قياس اتجاهات المستهلكين المحليين نحو إقامة مشروعات صغيرة للمرأة
(دارسة استطلاعية في مدينة جدة)
الملخص
يكتسب قياس اتجاهات وسلوك المستهلكين أهمية كبيرة في الأنشطة الإدارية والتسويقية، ويكون الأمر أكثر أهمية إذا كان يتعلق باتخاذ قرار إنشاء مشروعات تتطلب درجة عالية من الدقة والتمعن في تحديد اتجاهات وميول المستهلك إزاءها، فدراسة اتجاهات المستهلكين وسلوكياتهم تجاه سلع معينة يتوقف عليها وبصورة حاسمة نجاح الجهود التسويقية.
لذا فإن الكثير من المنظمات الصناعية والخدمية زادت من اهتمامها بضرورة معرفة رغبات وآراء المستهلكين فيما يتعلق بالسلع والخدمات التي يشترونها لتحقيق أفضل إشباع لهم، إذ تعتمد المنظمات في ذلك لبناء استراتيجياتها التسويقية المناسبة التي تحقق لها النجاح والاستمرار والبقاء.
ونظراً لأهمية فهم وتفسير السلوك الاستهلاكي ودوافعه دأب الباحث على تقديم هذه الدراسة بهدف التعرف على اتجاهات المستهلكين في مدينة جدة، للتهيئة العلمية والعملية لمتخذي القرارات ومساعدتهم، بشأن إنشاء (مشروعات صغيرة) مدرة للدخل يمكن مزاولتها من قبل المرأة في نطاق حزمة من السياسات والاستراتيجيات المعدة لهذا الغرض.
ولتحقيق أهداف الدراسة فقد دأب الباحث على دراسة وقياس اتجاهات سلوك المستهلكين في مجتمع الدراسة من خلال عينة تم تقديرها واختيارها وفقاً لمعايير وأسس علمية، وقد استخدم لهذا الغرض استبانة بهدف استطلاع آراء أفراد العينة حول متغيرات الدراسة، سيتم عرض تفاصيلها ونتائجها في أقسام الدراسة.
المراجع
-2الحمدي، فؤاد محمد وعباس، أنس عبد الباسط، مبادئ التسويق، دار النشر الدولي، الرياض ,2019.
-3الصميدعي، محمود وردينه، عثمان يوسف: سلوك المستهلك، دار المناهج للنشر، عمان ، 2001.
-4أبو موسى، عبد الحميد: تجربة بنك فيصل الإسلامي في تمويل المنشآت الصناعية الصغيرة، ملتقى المصارف والمؤسسات المالية الإسلامية في تمويل المنشآت الصغيرة والمتوسطة، الأكاديمية العربية للعلوم المالية والمصرفية، عمان.
-5النجار، فريد: مصفوفة مشكلات تسويق منتجات الصناعات صغيرة الحجم، ندوة تنمية المشروعات الصغيرة وتوسيع قاعدة رجال الأعمال في مصر، جامعة عين شمس، القاهرة، 16-17 سبتمبر 1997.
6 - الطائي، حميد والصميدعي، محمود والعلاق، بشير والقرم، ايهاب: التسويق الحديث- مدخل شامل- دار اليازوردي، عمان الأردن، 2004.
-7بومباك، كليفورد. م: أسس إدارة الأعمال التجارية الصغيرة، ترجمة رائد السمرة، مركز الكتاب الأردني، عمان،1995.
-8زيتون، أميرة سعد جمعة: تقييم المشكلات التسويقية الخاصة بالصناعات الصغيرة في مصر بالتطبيق على قطاع انتاج الملابس الجاهزة في القاهرة، رسالة ماجستير –غير منشورة-، جامعة القاهرة، مصر.
-9معلا، ناجي: بحوث التسويق مدخل منهجي تحليلي، دار وائل للطباعة والنشر، ط2، عمان،2002.
10 - عنبة، هاله محمد لبيب, نموذج لقياس المشروعات الصغيرة في مصر، رسالة دكتوراه غير منشورة، جامعة القاهرة، القاهرة،1995.
11 - سبع، فايزة، "قياس اتجاهات المستهلكين نحو نظام الدفع الالكتروني في الجزائر - دراســــة ميدانيـــة "، أطروحة دكتوراه، جامعة فرحات عباس سطيف، الجزائر, 2020.
12 - منصور، ماجد، "قياس درجة اتجاهات المستهلكين نحو خدمات التأمين في شمال الضفة الغربية: دراسة ميدانية", مجلة جامعة القدس المفتوحة للأبحاث والدراسات، العدد2, 2011.
13- سالم، شيماء السيد، " اتجاهات المستهلكين نحو عروض ترويج المبيعات داخل متاجر التجزئة وانعكاسها على نيتهم الشرائية - دراسة ميدانية"، المجلة المصرية لبحوث الإعلام: جامعة القاهرة - كلية الإعلام – مصر, 2014.
14- الخالدي، نبيل عمران موسى، العائد الاجتماعي لسياسات تشغيل المرأة في المشروعات الصغيرة في العراق بحث ميداني في مدينة الديوانية، جامعــــــة القادســـــية- كليـــــــــــــــــــــة الآداب, 2015.
15- Berman.R. Evans, (1989) Retail Management, fourth Edition, Macmillan publishing Company, New York, pp.11-12
16- Peter, J. McGoldrick, (1990), Retail Marketing, McGraw-Hill Book Company, New York, pp.42-46. 17- Boone, Kuryz, (1992), Contemporary Marketing, Seventh Edition, Richard, D. Irwin, Boston.pp.415-418.
18- Vivien, (2006), Managing Projects, Kogan Peg Limited.UK. p.95. WWW.4egt.com
