أثر الرضا الوظيفي على الالتزام التنظيمي بوجود الثقافة التنظيمية كمتغير وسيط
(دراسة ميدانية على المصارف التجارية الكويتية)
الملخص
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر الرضا الوظيفي على الالتزام الوظيفي بوجود الثقافة التنظيمية كمتغير وسيط في المصارف التجارية الكويتية، واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتم الاعتماد على الاستبانة كأداة لجمع البيانات، وتكونت عينة الدراسة من (391) عاملاً في المصارف التجارية الكويتية، وتم استخدام برنامج الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) وبرنامج (AMOS) لتحليل البيانات، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود مستوى مرتفع من الرضا الوظيفي والالتزام التنظيمي والثقافة التنظيمية لدى العاملين في المصارف التجارية الكويتية، كما أشارت النتائج إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية للرضا الوظيفي بأبعاده (الرضا عن طبيعة العمل، والرضا عن الأجور والحوافز، والرضا عن العلاقة مع الزملاء، الرضا عن نمط الإشراف) على الالتزام التنظيمي بأبعاده (الالتزام العاطفي، والالتزام المعياري، والالتزام الاستمراري) في ظل وجود الثقافة التنظيمية كمتغير وسيط في المصارف التجارية الكويتية، وفي ضوء النتائج أوصت الدراسة بضرورة اهتمام المصارف التجارية الكويتية بمستوى الدخل والحوافز والمكافآت، والعمل على تحسينها بما يتناسب مه المهام والواجبات والأنشطة التي يبذلها العاملي في تلك المصارف، وضرورة العمل على عقد الدورات والبرامج التدريبية التي تطور.
المراجع
1. الزوايدة، محمد (2018). أثر الثقافة التنظيمية على الالتزام التنظيمي دراسة تطبيقية على الشركات الأردنية العاملة في قطاع صناعة الأدوية، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة الإسراء الخاصة، عمان، الأردن.
2. الشنطي، محمود (2017). العلاقة بين الأنماط القيادية والالتزام التنظيمي: الرضا الوظيفي كمتغير وسيط، مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإدارية والاقتصادية، 7(2)، 85-104.
3. الشهومي، (2020). أثر الرضا الوظيفي في الالتزام التنظيمي لدى معلمي مدارس التعليم الأساسي الحلقة الثانية (5-10) بسلطنة عمان، المجلة الإلكترونية الشاملة متعددة المعرفة لنشر الأبحاث العلمية والتربوية، 22 (46)، 12-41.
4. الشوابكة، يونس والطعاني، حسن (2013). الرضا الوظيفي وعلاقته بالالتزام التنظيمي للعاملين في المكتبات الجامعية الرسمية الأردنية، مجلة دراسة العلوم التربوية، 1(40)، 185-201.
5. الصديق، بدوي والتوكابري، ماهر (2018). أثر الرضا الوظيفي لهيئة التدريس والموظفين على التزامهم التنظيمي: دراسة حالة جامعة الحدود الشمالية، مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإدارية والاقتصادية، 9 (3)، 16-27.
6. علي، محمد (2017). أثر القيم التنظيمية على الالتزام التنظيمي: دراسة ميدانية بالتطبيق على شركات البترول بمدينة بورتسودان، مجلة الثقافة والتنمية، 116 (17)، 308-332.
7. محمد، حافظ والخضر، محد وإبراهيم، العليش (2018). أثر الثقافة التنظيمية على الرضا الوظيفي دراسة حالة في بعض الجامعات السودانية في ولاية الخرطوم (2014 – 2017)، مجلة الدراسات العليا، 48 (12)، 20-41.
8. نبيل، حليلو وشوقي، مرابط (2016). الثقافة التنظيمية وعلاقتها بالتزام العاملين: دراسة ميدانية بمؤسسة سونلغاز بولاية الوادي، مجلة العلوم الإنسانية والاجتماعية، 23 (11)، 211-221.
9. الهدوار، عبد المجيد (2015). الرضا الوظيفي وأثره على الالتزام التنظيمي لدى قيادات الصف الثاني بالمؤسسة الوطنية للنفط، مجلة جامعة الزيتونة، 16 (8)، 499-518.
ثانياً: المراجع الأجنبية
10. Adam, A., Yuniarsih, T., Ahman, E., & Kusnendi, K. (2020, February). The Mediation Effect of Organizational Commitment in the Relation of Organization Culture and Employee Performance. In 3rd Global Conference on Business, Management, and Entrepreneurship (GCBME 2018) (pp. 260-264). Atlantis Press.
11. Adekola, B. (2012). The Impact of Organizational Commitment on Job Satisfaction: A Study of Employees at Nigerian Universities. International Journal of Human Resource Studies, 2(2), 1.
12. Aranki, D., Suifan, T., & Sweis, R. (2019). The Relationship between Organizational Culture and Organizational Commitment. Modern Applied Science, 13(4), 137-154.
13. Hamidi, Y., Mohammadibakhsh, R., Soltanian, A., & Behzadifar, M, (2017). Relationship between Organizational Culture and Commitment of Employees in Health Care Centers in West of Iran. Electronic Physician, 9(1), 3646.
14. Imran, B. (2019). Organizational Culture, Organizational Commitment and Job Satisfaction in Hospital Employees in West Sulawesi. Business and Entrepreneurial Review, 18(2), 133-144.
15. Thabane, L. J., Radebe, P. Q., & Dhurup, M. (2017). The Effect of Job Satisfaction on the Organisational Commitment of Administrators. Journal of Economics and Behavioral Studies, 9(6 (J)), 188-198.
