دور الاتصال الداخلي في تحسين بيئة العمل لمنسوبي جامعة أم القرى
الملخص
هدف هذا البحث إلى التعرف على أهمية دور الاتصال الداخلي في تحسين بيئة العمل لمنسوبي جامعة أم القرى تمحورت أهداف البحث حول معرفة طبيعة الاتصال الداخلي في جامعة أم القرى ومعرفة درجة تعرض موظفي جامعة أم القرى على الرسائل التي تمثل أنشطة الاتصال الداخلي وتحديد الأنشطة الاتصالية والمفضلة والمقترحة التي يتعرض لها الموظفين وقام الباحث باستخدام المنهج الوصفي و التركيز في مجتمع الدراسة على موظفين جامعة أم القرى واختيار عينية من 100 موظف واستخدم الباحث في أداة جمع البيانات الاستبيان ومن أهم النتائج التي توصل اليها الباحث أن أنشطة الاتصال الداخلي التي تتعرض لها في جامعة أم القرى بإن النسبة الأكبر يتعرضون لموقع الجامعة و بنسبة أقل منهم يتعرضون لقنوات التواصل الاجتماعي ووفقاً لنوع الفعاليات التي تقترح و يتم تنظيمها من خلال الاتصال الداخلي في جامعة أم القرى اتضح ان النسبة الأكبر يقترحون فاعلية المسؤولية الاجتماعية و النسبة التي تليها فاعلية ترفيهية واظهرت النتائج وفقاً لنوع الإدارة المقترحة القائمة بالاتصال الداخلي في جامعة ام القرى انه يوجد النسبة الأكبر يقترحون إدارة الاتصال المؤسسي بأن تكون هي القائمة بالاتصال الداخلي في جامعة ام القري واتفقت العينية وفقاً لأسباب التعرض لأنشطة التواصل الداخلي بانها جذابة ومريحة واتضح ان موقع الجامعة هو اكثر برامج التواصل الاجتماعي المستخدمة في الاتصال الداخلي ويروى الاتصال الداخلي في الجامعة مرتفع و معظم افراد العينة يرون أن أنشطة الاتصال تساهم في تحسين بيئة العمل بجامعة ام القري ومن أهم التوصيات التي توصل اليها الباحث ان تضع إدارة الاتصال المؤسسي برنامج سنويا يخص برامج الاتصال الداخلي بصورة منظمة ومناسبة وايضاً تقديم المميزات والعروض التسويقية للعلامات التجارية.
المراجع
2. إبراهيم، العجمي ، ، محمد حسنين ،حسن محمد ( 2007) ، الإدارة التربوية ، ط1 ، دار المسيرة للنشر ، عمان ، الأردن ، 2007 ، ص127.
3. أمال، (2020) " دور الاتصال الداخلي في تمكين العاملين: دراسة ميدانية بالمؤسسة الوطنية للدهن ENAP : وحدة سوق أهراس ،مجلة جيل العلوم الانسانية والاجتماعية العدد 59 الصفحة 105.
4. حجازي، مصطفى (1982) الاتصال الفعال في العلاقات الإنسانية والإدارية، دار النشر الطليعة.
5. حسن، عماد مكاوي و ليلى حسين السيد، (2006) الاتصال ونظرياته المعاصرة ، ط 4،ا لقاهرة ، الدار المصرية.
6. حسن، محمد إبراهيم ، محمد حسنين العجمي ، (2007 ) الإدارة التربوية ، ط1 ، دار المسيرة للنشر ، عمان ، الأردن.
7. حريم، حسين (2010) : مبادى الإدارة الحديثة ( النظريات ، العمليات الإدارية ، وظائف المنظمة).
8. حياة، بلحجار (2013-2014) دور الاتصال الداخلي في تحسين أداء العنصري البشري في المؤسسات دراسة حالة وحدة غازة البترول جامعة اكلي محند حاج
9. رماش ( 2014-2015 ) الفعالیة الاتصالیة في المؤسسة الاقتصادیة الجزائریة .دراسة میدانیة في الشركة الوطنیة للكهرباء والغاز Sonelgaz
10. سمية، رحمة (2015 ) الاتصال الداخلي وبناء الثقة التنظيمية لدى العاملين، دراسة ميدانية بمؤسسة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي
11. الشريف (2013) دور إدارة التطوير الإداري في تحسين الأداء الوظيفي السعودية (دراسة تطبيقية على الموظفات الإداريات في جامعة الملك عبد العزيز بجدة
12. صلاح الدین، علام (2003) التقویم التربوي المؤسسي. القاهرة: دار الفكر العربي.
13. الطـائي، مصـطفى (2017) الإدارة وأنشــطة الاتصــال فــي العلاقــات العامــة. عمـان: دار اسـامة للنشر والتوزیع.
14. عبد الحميد، محمد ( 2004) البحث العلمي في الدراسات الإعلامية، عالم الكتب، القاهرة،
15. عبود نجم عبود (2004) الادارة الالكترونية ، الاستراتيجية الوظائف ، والمشكلات ، دار الطباعة المريخ للنشر ، الرياض المملكة العربية السعودية.
16. العجيل، (2018) دور الأنشطة الاتصالية للعلاقات العامة بمؤسسات المجتمع المدني الليبي في تشكيل اتجاهات الجمهور نحوها.
17. على ، السيد عبد الرحمن (2018) الاتصال وإدارة التغيير والصراح والأزمات في المنظمات ، ط1-عالم الكتب :2019.
18. عيسى، مهدي ، فريدة ( 2018- 2019) دور الاتصال الداخلي في تحسين أداء العاملين دراسة ميدانية من المؤسسات الإدارية في بلدية حمام الضلعة ، جامعة محمد بوضياف .
19. فضيل دليو، (2003) اتصال المؤسسة ، إشهار ، علاقات عامة ، علاقات مع الصحافة ، دار الفجر للنشر والتوزيع ،ط1،مصر .
20. كنعان، علي (2015) مدخل إلى الصحافة والإعلام، عمان: دار الأیام للنشر والتوزیع.
21. محمد، سرور الحريري (2016) ثقافة العلاقات الاستراتيجية في إدارة الشركات العالمية ، الاكاديميون للنشر والتوزيع .
22. محمد موسى (2010) العلاقات الإنسانية في المؤسسة الصناعية ، دار زهراء للنشر والتوزيع ، ط1 ، عمان ، الأردن ،، ط 179.
23. محمد، ( 2009- 2010 ) الاتصال الداخلي بالمؤسسة الجزائرية بين النظرية والتطبيق.
24. مدحت أبو النصر، (2012) ، مهارات الاتصال الفعال مع الاخرين ، المجموعة العربية للتدريب والنشر.
25. مرفت الطرابيشي، (2006) نظريات الاتصال.
26. ناصر قاسمي ،2011 ، الاتصال في المؤسسة ، ديوان المطبوعات، الجزائر
27. . أ. ف. ناجيسوارا" (2016) دور التواصل الداخلي في تعزيز القدرة التنافسية التنظيمية دراسة حالة
28. برونسون درايف ، كورال جابلز ، فلوريدا ( 2019 ) "قيمة التواصل الداخلي في تعزيز نوايا الموظفين في الكشف عن المعلومات الصحية في مكان العمل ، قسم الاتصال جامعة ميامي استكشفت هذه الدراسة.
29. ريتا منترست( 2014) التواصل الداخلي الاستراتيجي: القيادة التحويلية
30. https://uqu.edu.sa/dsfaculty -1 / جامعة أم القرى 2020
31. https://semahm.com/ سيماهم
